ISW Limits ontwikkelde een ondersteuningstraject voor leidinggevenden, het ‘LeadershipSupport Programme’.
Bedoeling is om verder te gaan dan het klassieke opleidingsaanbod voor leidinggevenden en een meer omvattende dienstverlening aan te bieden. Al te vaak eindigt de ontwikkeling van leidinggevende vaardigheden bij een éénmalige opleiding, waarna ze het zelf moeten zien te beredderen. Daarom stellen wij voor onze training voor leidinggevenden te combineren met intervisie en individuele coaching. Wij zijn ervan overtuigd dat deze geïntegreerde benadering de beste manier is om leidinggevende vaardigheden te ontwikkelen. We geven een overzicht van het totaaltraject, maar ook het aanbieden van afzonderlijke diensten is mogelijk.
Training Ondersteunend leidinggeven
In de training staat leidinggeven met aandacht voor zowel het welbevinden van de werknemers als voor de bedrijfsdoelstellingen centraal.
We trainen leidinggevenden in het kijken naar en groeien van zichzelf, het coachen, ondersteunen en (bege)leiden van hun medewerkers, het aanpakken van conflicten en optimaliseren van teamwerking aan de hand van groepsdynamische inzichten, en het bewaken van de bedrijfsdoelstellingen in dit alles.
Onze training is een erg praktische training waar rollenspelen en oefenen centraal staat.
Onze training bestaat uit 4 dagen opleiding met ruimte voor individuele opvolging (coaching) van de deelnemers.
Om de opvolging en verankering van de geleerde vaardigheden te verzekeren kan er volgend op de training ook gekozen worden voor de opzet van intervisiegroepen. Onder begeleiding van een expert kunnen ‘hangende’ problemen besproken worden. Het organiseren van supervisiegroepen kan ook erg interessant zijn naar aanleiding van bepaalde sleutelmomenten binnen de organisatie.
Coaching voor leidinggevenden
Leidinggevenden worden individueel gecoacht in de vaardigheden die ze tijdens de opleiding aangereikt hebben gekregen. Een coachingtraject kan opstarten in combinatie met de basistraining, maar ook los van de training.
Helpdesk voor leidinggevenden
Onze helpdesk biedt de mogelijkheid voor leidinggevenden om in alle vertrouwelijkheid via mail of telefoon contact op te nemen met vragen of knelpunten in ‘people management’. Een expert behandelt de binnenkomende vragen en helpt verder.
Dergelijk aanbod bedoelt zeker geen concurrentie te zijn voor de ondersteuning die geboden wordt vanuit een personeelsdienst of HR. Integendeel, vaak vormen wij op deze manier een gewaardeerde partner voor HR. De helpdesk biedt leidinggevenden de mogelijkheid om anoniem problemen te bespreken met een extern klankbord, waardoor de drempel vaak een stuk lager ligt dan de stap naar HR. ISW Limits kan dan op een vertrouwelijke manier feedback geven aan HR over algemene trends en problemen op leidinggevend niveau en op die manier een brug slaan tussen de leidinggevenden en HR. Ook voor organisaties die geen of slechts een beperkte personeels- of HR-dienst hebben, kan de helpdesk de noodzakelijke steun bieden voor leidinggevenden in het aanpakken van problemen waar zij zelf niet uit geraken.