Sociodemo's
Sociodemo’s zijn socio-demografische kenmerken van medewerkers die wij als input gebruiken om een relevante referentiegroep (zie hieronder) samen te stellen en die u toelaten om bepaalde segmentaties onder uw personeel nader te bekijken in de resultaten van de bevraging. U kunt dan gaan kijken of medewerkers in een bepaalde segmentatie ook specifieke knelpunten ondervinden.
Een sociodemo die u bijvoorbeeld kunt toevoegen is de ploeg/afdeling/dienst/directie/.. waarin uw medewerkers werken.
Referentiegroep
Al vele medewerkers uit bedrijven en organisaties uit verschillende sectoren in binnen- en buitenland hebben de S-ISW-vragenlijst ingevuld. Al deze mensen samen vormen onze referentiegroep of benchmark. Door uw resultaten of die van uw organisatie te vergelijken met deze referentiegroep kunt u zichzelf of uw organisatie situeren ten opzichte van anderen.
Als u een bevraging met de S-ISW organiseert in uw organisatie, worden de resultaten van uw organisatie vergeleken met een referentiegroep die gelijkaardig is wat de socio-demografische verdeling betreft. Indien gewenst, kunnen we voor u ook een sectorspecifieke benchmark samenstellen.
In de ISAT worden de resultaten van elke individuele medewerker vergeleken met een voor hem/haar relevante referentiegroep. Indien op basis van de resultaten in de ISAT ook een rapport met globale analyses wordt opgesteld, worden deze resultaten uiteraard opnieuw vergeleken met een voor de organisatie relevante benchmark.
Zowel bij de S-ISW als in de ISAT (of een globaal rapport hiervan) worden de resultaten van uw organisatie en de vergelijking met de referentiegroep weergegeven in grafische voorstellingen en grafieken.
Team
In een project met de S-ISW of de ISAT wordt u gedurende het gehele traject ondersteund door een consultant van het team Surveys & Assessment van ISW Limits.
Welzijndsindicatoren & Impactfactoren
De S-ISW peilt naar aspecten in de werksituatie (impactfactoren), geordend naar de 5 dimensies taakbelasting, taakmotivatoren, team, organisatie en context, en elementen die het gevoel van welbevinden vormen (welzijnsindicatoren), in de 4 dimensies stress, motivatie, ongewenst gedrag en absenteïsme.
Coping
Het onderdeel over ‘omgaan met problemen’ of ‘coping’ peilt naar de manieren waarop mensen omgaan met problemen en/of stressvolle situaties. Welke reacties vertonen ze? Gaan ze het probleem aanpakken of eerder ontwijken? Trekken ze zich terug of zoeken ze gezelschap op?
Dit thema is een uitgelezen onderwerp om op te nemen in de ISAT. Via deze weg kunnen we mensen persoonlijke feedback en tips geven over hun copingstijlen. Hoe mensen met problemen en moeilijke/stressvolle situaties omgaan, kan het persoonlijke werk en het samenwerken met collega’s, en dus de werksituatie, immers beïnvloeden.
De vragenlijst ‘Omgaan met problemen’ telt 31 vragen en werd ontwikkeld door ISW Limits en gevalideerd in het kader van het project ‘Fit-in-je-hoofd’.